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Plongez dans notre univers chocolaté

Bernachon s'engage pour Octobre Rose aux côté de HOPE !

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Gourmet breakfast in the tea room!

Discover our breakfasts at the Bernachon tea room.

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Delivery Bernachon

Discover on the online store our chocolates and desserts with delivery throughout France and around the world.

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Vendeur / Vendeuse

Rattaché(e) au Responsable Magasin et fonctionnellement à son adjoint, vos différentes missions seront :

1. Accueil et relation client

  • Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
  • Identifier les besoins et proposer des produits adaptés
  • Conseiller les clients dans leurs choix de produits
  • Mettre en avant les spécificités de nos produits
  • Fidéliser la clientèle par une qualité de service irréprochable
  • Apporter une expérience client personnalisée et qualitative

2. Mise en place et entretien

  • Assurer la mise en place et le réassort des produits en boutique
  • Contribuer à l'attractivité de notre magasin
  • Participer à la gestion des stocks et des commandes de produits
  • Assurer un conditionnement soigné et conforme aux standards de l’entreprise
  • Réaliser des emballages cadeaux soignés et esthétiques
  • Adapter le paquetage selon les demandes clients (formats, occasions)
  • Vérifier la conformité des produits avant remise au client
  • Maintenir la propreté et l'hygiène du magasin
  • Maintenir un espace de vente propre et accueillant
  • Nettoyer les surfaces, mobiliers et zones de passage
  • Veiller à l’hygiène globale du point de vente

3. Compétences et qualités

  • Bonne connaissance de base des techniques de vente
  • Connaissance du milieu de la pâtisserie / chocolaterie
  • Excellente présentation
  • Bonne communication et sens du service client
  • Capacité à travailler efficacement en équipe
  • Capacité à gérer le stress pendant les périodes de forte affluence
  • Capacité à travailler debout
  • Être créatif pour la présentation des produits et la réalisation des emballages
  • Bonne élocution
  • Flexibilité en termes d'horaires de travail
  • Langue française courante, connaissance de l'anglais et/ou du japonais est un plu
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